Informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy ("Informativa") illustra come Vulkan Vegas Casino raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web o la nostra app mobile, comunichi con noi via telefono, email o altri mezzi, o interagisci con noi in qualità di cliente.

Informazioni che raccogliamo:

• Informazioni su di te: ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nome, indirizzo, data di nascita, genere, nazionalità, stato civile e professione.
• Documenti di identificazione: quando crei un account o versi fondi nel tuo portafoglio, potresti dover fornire documenti d'identità come passaporto, patente di guida o carta d'identità per scopi di verifica. Questi documenti saranno conservati in modo sicuro sui nostri server solo fino a quando non saranno più necessari.
• Dati di accesso: raccogliamo i dati di accesso, compresi nome utente e password, quando crei un account con noi.
• Informazioni di pagamento: potremmo memorizzare i dati della carta di pagamento se scegli di salvarli per transazioni future.

Come utilizziamo i tuoi dati personali:

• Per creare, gestire e mantenere gli account dei clienti
• Per identificare i clienti idonei a determinate ricompense o offerte promozionali
• Per verificare l'età dei nostri clienti ai fini della conformità normativa
• Per scopi di marketing, come l'invio di email o messaggi riguardanti nuovi giochi, promozioni, offerte speciali ed eventi esclusivi

Con chi condividiamo i tuoi dati:

Potremmo condividere i tuoi dati personali con fornitori terzi che ci assistono nell'erogazione dei servizi. Esempi includono:

• Processori di pagamento (ad esempio PayPal)
• Fornitori di servizi di verifica dell'identità
• Società di marketing (per finalità di invio email o messaggi)
• Autorità di regolamentazione, se richiesto per conformità.

Misure di sicurezza e protezione dei dati:

Adottiamo tutte le misure necessarie per mantenere i tuoi dati personali al sicuro, incluse, ma non limitate a, la crittografia delle informazioni di pagamento e l'archiviazione in modo conforme agli standard previsti dalle linee guida del GDPR dell'UE. Ci impegniamo a tutelare la riservatezza dei dati personali dei nostri utenti.

Se ci fornisci informazioni personali identificabili tramite email o altre forme di comunicazione elettronica, tieni presente che queste viaggiano su una connessione non sicura e potrebbero essere intercettate da terzi. Per transazioni e comunicazioni sicure (come i pagamenti) è preferibile contattare l'assistenza tramite chiamata telefonica, messaggio di testo, chat live sul sito web, ecc.

Conservazione dei dati:

I tuoi dati personali possono essere conservati per un periodo di 3 anni dalla data in cui il tuo account diventa inattivo o dall'ultimo accesso, se concordato al momento dell'apertura dell'account con Vulkan Vegas Casino. Trascorso tale termine li elimineremo, salvo obblighi di legge, normativa, ordinanza del tribunale o simili.

Diritto di accesso e rettifica:

Hai il diritto di richiedere una copia di qualsiasi informazione personale identificabile che deteniamo su di te ("diritto di accesso"). Hai anche il diritto di chiederci di correggere o cancellare i tuoi dati personali se sono inaccurati, incompleti o non più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti.